Kalem Platform

Mits MMC, Kalem Platform’un Özbekistan yetkili satıcısı ve bayisidir.

Kalem Platform, zincir mağazalar için uçtan uca perakende operasyon sistemidir. Kasadan depoya, CRM'den satın almaya ve yönetim analitiğine kadar tüm mağaza operasyonlarını tek bağlı katmanda yönetir; ERP'niz varsa onunla konuşur, yoksa beklemez.

Mits MMC, Kalem Platform'un Özbekistan'daki resmî yetkili satıcısı ve bayisidir. Ürün tanıtımı, ihtiyaç analizi ve ticari teklif ile platformla çalışan mağaza ekipmanının seçimi ve kurulumu için bizimle iletişime geçin.

Canlı operasyon paneli: şube performansı, terminal sağlığı ve onay kuyruğu
Canlı operasyon paneli: şube performansı, terminal sağlığı ve onay kuyruğu

Dört uygulama, tek platform, tek veri

Kasiyer, mağaza müdürü, depo operatörü ve yönetici — her biri kendi cihazında çalışır, hepsi aynı veri üzerinde.

Windows · çevrimdışı

Kasa (POS)

Barkod öncelikli hızlı kasa. İnternet kesilse de satış durmaz: fişler kuyruğa alınır, bağlantı gelince senkronize olur.

Tarayıcı · kurulumsuz

Back Office

Ürün, fiyat, stok, kampanya, satın alma, finans, insan kaynakları ve raporlar — tüm zincir için tarayıcıdan, tek ekrandan.

Android · çevrimdışı

Mobil terminal

Zebra, Honeywell, Unitech, Newland el terminalleri ve sıradan telefonlar. Mal kabul, sayım, transfer, fiyat kontrolü ve etiket talebi — cebinizde.

iOS · Android

KBoss

Yöneticinin uygulaması: onaylar, görevler, uyarılar ve sesli AI asistan tek kutuda. Ofiste olmadan yönetin.

Kasadan yönetim kuruluna — perakendenin her seviyesi için

Yalnızca ihtiyacınız olan modüllerle başlayın; zincir büyüdükçe ekleyin. Hepsi aynı veri modelinde çalışır.

Satış ve mağaza

POS satış
Barkod, tartılı ürün, karma ödeme, indirim, iade, vardiya açılış-kapanış, X/Z raporları ve müşteri ekranı.
Fiyat yönetimi
Fiyat listeleri, şube ve müşteri bazlı fiyat, rakip fiyat analizi, değişiklik belgeleri ve kasalara yayın.
Etiket baskısı
Kural tabanlı şablonlar, A4 raf ve palet etiketleri, ZPL/TSPL çıktı, el terminalinden etiket talebi.
Mağaza yönetimi
Mağaza paneli, günlük satış, kasa kapanış işlemleri ve mağaza hedefleri.
Ekipman
Kasalar, terminaller, teraziler, yazıcı profilleri, izleme ve merkezi POS güncellemeleri.

Müşteri ve gelir

CRM ve Müşteri 360
Tüm kanallardan alışveriş, kampanya ve iletişim geçmişi tek kartta; satış hattı ve müşteri talepleri.
Sadakat ve kampanyalar
Puan sistemi, hediye kartları, dinamik segmentler ve kampanya motoru — kasada çevrimdışı da çalışır.
Çok kanallı iletişim
WhatsApp Business şablonları, SMS, e-posta ve push bildirimler; çok kanallı müşteri yolculuğu.
Online kanallar (OMS)
Kanal tanımları, ürün listeleme, stok ve ATP, online siparişler, toplama-sevkiyat ve teslim noktaları.
Müşteri uygulaması ve web mağaza
Markanıza özel iOS/Android uygulama: katalog, sepet, sipariş, puan bakiyesi ve dijital sadakat kartı.

Tedarik ve üretim

Stok ve depo
Stok kartları, mağaza bazlı stok, min/maks seviyeler, sayım, sipariş, mal kabul ve şubeler arası transfer.
Satın alma
Talep, sipariş, tedarikçi sözleşmeleri ve ticari şartlar, alış fiyatları ve satın alma kampanyaları.
Üretim
Reçeteler ve üretim emirleri: mağaza içi ve merkezi üretim, maliyet ve verimlilik.
B2B satış ve dağıtım
Müşteri siparişinden tahsis, sevkiyat, teslimat ve faturaya kadar uçtan uca akış.
Demirbaş ve ihaleler
İhale ilanı, şartname, teklif değerlendirme ve satın alma adımları — onay akışına bağlı şeffaf süreç.

Operasyon ve yönetim

Süreç yönetimi
Görsel süreç tasarımcısı, işlem kataloğu, şablonlar, çalışan süreçler ve onay kuyruğu.
Finans
Cari hesaplar, alış-satış faturaları, eşleştirme ve farklar, banka işlemleri, tahsilat-ödemeler ve banka mutabakatı.
İnsan kaynakları
Personel ve organizasyon, devam ve vardiyalar, izin, Azerbaycan mevzuatına uygun bordro, performans ve self-servis.
ServiceDesk ve mağaza projeleri
Tamir, tadilat ve değişim talepleri, sarf malzeme siparişleri; yeni mağaza açılış projeleri.
Design Studio
Fiş, rapor, etiket ve A4 belge şablonları için görsel editör; şirket, şube ve terminal bazında atama ve sürüm kontrolü.

Analitik ve AI

KBoss AI
Yönetici paneli, görev tanımları, sohbetler ve sesli asistan; onay, görev ve uyarılar tek kutuda.
AI Insight Studio
Soruyu doğal dilde sorun; cevap yönetilen sistem verisi, kesin değerler ve izlenebilir kanıtla gelir.
BI ve KPI
KPI tanımları, hedef ve eşikler, uyarılar, veri ambarı: net satış, marj, ortalama sepet, stok devri, fire oranı.
Rapor merkezi
Satış ve kârlılık, stok, mağaza operasyonları, müşteri, kasa; kayıtlı ve zamanlanmış raporlar.
Bildirim merkezi
Eşik ve son tarih bazlı uyarılar, eskalasyon; e-posta, webhook ve mobil push ile iletim.

Demo ortamından ekranlar

Görüntüler Kalem Platform Backoffice demo ortamından alınmıştır; gösterilen veriler örnektir.

Perakendenin gerçek ihtiyaçlarından doğmuş platform

ERP'niz varsa konuşur, yoksa beklemez

Platform tamamen bağımsız çalışır. SAP, LOGO, Mikro, 1C, jRetail, Venüt ve Microsoft Dynamics 365 ile değişken verilerin hazır çift yönlü senkronizasyonu.

İnternet kesilirse ne olur? Hiçbir şey durmaz.

Ürünler, fiyatlar, kampanyalar ve kasiyer yetkileri kasada yerel olarak saklanır. Satış devam eder, veri bağlantı gelince senkronize olur.

Her kritik işlem onay akışından geçer

Fiyat değişikliği, kampanya, sayım, satın alma — görsel süreç tasarımcısıyla kurulan çok aşamalı onaylar, mobil uygulamadan tek dokunuşla.

Sertifikalı e-Kassa uygulaması (Azerbaycan)

Azerbaycan e-Kassa entegrasyonu ile sertifikalı uygulama: satış, iade, vardiya ve X/Z raporları otomatik fiskalizasyonla. Banka kart terminalleriyle hazır bağlantı.

Sahadan gelen deneyim

Kalem Yazılım 1989'dan beri 2.000'den fazla proje tamamladı. Analizden pilot mağazaya, oradan tüm zincire ölçülü geçiş.

Hazır entegrasyonlar

  • SAP
  • Logo Tiger
  • Microsoft Dynamics 365
  • Mikro
  • 1C
  • Wolt
  • Bolt Food
  • Trendyol
  • WhatsApp Business
  • Power BI
  • Microsoft 365
  • Zebra
  • Honeywell
  • e-Kassa
  • Pasha Bank

Özbekistan için fiskal ve banka entegrasyonları projenin analiz aşamasında netleştirilir.

Verileriniz size aittir — mimari de bunu korur

  • Müşteri başına ayrı PostgreSQL veritabanı
  • İzin ver / yasakla / onay iste — üç katmanlı yetki matrisi
  • Şirket, bölge, mağaza, kasa ve kullanıcı düzeyinde kapsam
  • Tam denetim günlüğü ve olay deposu
  • Şifreleme: aktarımda ve saklamada
  • Bulut (SaaS) ya da kendi sunucunuzda (on-prem) kurulum

Kalem Platform ile çalışan ekipman

Platform barkod okuyucular, ESC/POS fiş yazıcıları, ZPL/TSPL etiket yazıcıları, teraziler, müşteri ekranı ve Android el terminalleriyle hazır çalışır. Mits bu ekipmanın seçimini, kurulumunu ve teknik desteğini sağlar.

Pilottan zincire, ölçülü geçiş

Önce bir mağazada kanıtlanır, sonra tüm zincire yayılır; eğitim ve destek geçiş boyunca sürer.

  1. 01

    Analiz

    Şube, kasa, kullanıcı ve entegrasyon ihtiyacınız birlikte çıkarılır; modül ve plan seçilir.

  2. 02

    Kurulum

    Size özel izole ortam hazırlanır. Ürün ve müşteri verileri CSV ya da ERP'den aktarılır.

  3. 03

    Pilot mağaza

    Bir mağazada kasa, terminal ve fiskal cihazlar bağlanır; ekip eğitilir, gerçek satışla doğrulanır.

  4. 04

    Zincire yayılım

    Kasalar merkezden güncellenir, şubeler kademeli bağlanır. Canlı destek ve izleme sürer.

Sık sorulan sorular

Kalem Platform ERP'nin yerini alır mı?

Hayır. Kalem canlı perakende operasyonlarını yöneten katmandır. SAP, LOGO, Mikro, 1C ve Dynamics 365 gibi ERP'lerle hazır çift yönlü entegrasyon vardır; ERP'niz yoksa platform bağımsız modda eksiksiz çalışır.

İnternet kesildiğinde kasa çalışır mı?

Evet. Ürünler, fiyatlar, kampanyalar, müşteriler ve kasiyer yetkileri kasada yerel olarak saklanır. Satışlar kuyruğa alınır ve bağlantı gelince otomatik senkronize olur.

Hangi cihazlarla çalışır?

Kasa için mevcut Windows bilgisayarlar, depo için Android 7+ el terminalleri (Zebra, Honeywell, Unitech, Newland) ve sıradan telefonlar, Back Office için herhangi bir tarayıcı. Özel sunucu gerekmez.

Verilerimiz nerede saklanıyor?

Her müşteri için ayrı bir PostgreSQL veritabanı oluşturulur. Bulut kurulumunda veri izole ortamda tutulur; isterseniz platform kendi sunucularınızda (on-prem) da çalışabilir.

Geçiş ne kadar sürer?

Ortam otomatik hazırlanır. Pilot mağaza genellikle analizden kısa süre sonra satışa başlar; zincire yayılım şube sayısına ve entegrasyon hacmine göre kademeli planlanır.

Hangi dillerde kullanılabilir?

Kasa, Back Office, mobil terminal ve müşteri uygulaması Azerbaycanca, Türkçe ve İngilizce çalışır. Her kullanıcı kendi dilini seçer.

Bir sonraki projenizi birlikte kuralım.

Ekipman seçimi, yeni mağaza veya altyapı projeniz için bize yazın.

Teklif alın